Bart Oude Wolbers

“When consumers are choosing between two similar products, introducing a decoy can push people towards the desired direction. Deze techniek is een bewijs dat wij als kopers slecht zijn in rationeel nadenken. De “decoy” is slechts een afleiding om kopers een bepaalde richting in te sturen. Een simpel voorbeeld is wanneer een bioscoop twee soorten…

“Feelings of similarity between a messenger and their target can double compliance”. Wanneer je iets koopt van een onbekende, of doneert aan een doel en thuis komt en je afvraagt waarom je dit hebt gedaan. Dan heb je waarschijnlijk een positief gevoel gehad bij deze persoon. Vaak herken je iets in de persoon in kwestie,…

“If it is hard to get, people want it more” De meest dure dingen in het leven zijn vaak schaars, maar dit werkt ook andersom. Wanneer bij een goedkoop product schaarste wordt gecreëerd dan zal de consument het gevoel hebben dat het een hogere waarde heeft. Waardoor de consument het product nog grager wil hebben….

“He who laughs is defenceless” Ondanks dat wetenschappers nog maar vrij recentelijk hebben uitgevonden waarom humor in reclames werkt, wordt deze techniek al een lange tijd gebruikt. Bijna een derde van de reclames die er bestaan bevat deze techniek. Er zijn uiteraard veel verschillende vormen van humor, maar de meest gebruikte vorm is “incongruity-resolution, dit…

“It is amazing how complete is the delusion that beauty is goodness.” Ondanks dat we in het westen steeds meer worden opgevoed met de gedachte dat schoonheid enkel van binnenuit komt en dat we mensen niet mogen beoordelen op hun uiterlijk. Speelt dit toch een grote rol in de manier van reclame maken. Wanneer er…

“If you are not satisfied with this book, we offer a money-back guarantee!” Als je in de winkel staat en je hebt een boek in je handen, maar je twijfelt of je deze moet kopen. Dan zal de bovenstaande zin een goede verkooptechniek zijn, mensen kopen sneller iets als ze zekerheden hebben. Helaas is deze…

De hedendaagse westerse cultuur is buitengewoon individualistisch. We geloven dat onze acties onze eigen keuzes zijn en onze beslissingen gebaseerd zijn op persoonlijke behoeften. Echter, mensen zijn sociale dieren: Vanaf het begin der mensheid hebben we altijd moeten rekenen op groepen in order om te overleven, het gedrag van andere mensen is behoorlijk informatief voor…

De techniek van het “altercasting” houdt in dat je tegen iemand zegt dat deze persoon “goed” is en dat ze zich daar naar behoren te gedragen. Bijvoorbeeld: “John, jij bent een intelligent en gewetensvol persoon. Ik weet zeker dat jij hard werkt om deze taak op tijd af te hebben.” Doordat de persoon nu ook…

Het grootste probleem in “persuasion” is het overwinnen van de weerstand van een doelwit tegen beïnvloeding door een ander. Dit geldt vooral als er belangrijke gedragsveranderingen nodig zijn. Probeert iemand over te halen om te stoppen met roken, om te gaan doneren, om vrijwilligers werk te gaan doen in een kinderziekenhuis, of om veilig vrijen…

Normaal gesproken kopen consumenten producten omdat ze aan hun basisbehoeften voldoen. echter, productirrelevante behoeften kunnen ook worden beloofd voor de aankoop van een basisbehoeftenproduct. De “Promised land” techniek is een overtuigingstechniek die consumenten verleidt tot het kopen van een product, omdat het hen zal helpen een gewenst doel te bereiken. Zelfs als het doel onrealistisch…