Wat is Interactieve Marketing?
Bij interactieve marketing wordt een product of een dienst gepersonaliseerd aangeboden bij de potentiële klant door middel van een dialoog. Dit is dus het tegenovergestelde van televisie commercials, waarbij een product of dienst massaal wordt gepromoot in de vorm van een monoloog.
- Dialoog: Dit houdt in dat de klant zelf ook het gesprek moet kunnen sturen en eventueel er aan kan ontsnappen.
- Gepersonaliseerd aanbod: Doormiddel van databases kunnen bedrijven goed inspelen op de wensen van specifieke klanten. Hierbij kijken ze bijvoorbeeld naar reacties die een klant heeft geplaatst.
Online voorbeelden van Interactieve Marketing:
- Online chat sessie tussen bedrijf en klant
- Online games
- Interactieve reclame filmpjes
- Email marketing campagnes
- Social Media campagnes
(bron: http://www.intemarketing.nl/marketing/technieken/interactieve-marketing)
